हम अपने स्टाफ को यहाँ के परिवार की तरह मानते हैं!

द्वारा। श्री पीटर कोलमैन
एजिस इंटरकटिफ एशिया पीटीई लिमिटेड में निदेशक

आपने कितनी बार नौकरी शुरू की है, या यहां तक ​​कि एक साक्षात्कार के लिए भी है और सीईओ या समान स्तर के किसी व्यक्ति का कहना है "हम अपने कर्मचारियों को यहां के परिवार की तरह मानते हैं"। यह निश्चित रूप से कारणों की एक पूरी मेजबान के लिए एक बेवकूफ बयान है। आप अन्य ट्राइट वाक्यांशों को सुन सकते हैं जैसे "मेरा दरवाजा हमेशा खुला है" या "हम चाहते हैं कि हमारे कर्मचारी नेतृत्व का पोषण करें"। इसमें से कोई भी किसी भी विवरण के साथ समर्थित नहीं है कि यह कैसे प्राप्त होने जा रहा है।

लेकिन यह पहला बयान है जो उन छोटे अलार्म घंटियों को आपके सिर के पिछले हिस्से में बनाना चाहिए। एक ओर यह आपको महसूस हो सकता है कि आपका परिवार में स्वागत होने जा रहा है, छुट्टियों, जन्मदिन, बच्चों या पोते के बारे में उपाख्यानों, छुट्टियों से और अपने कुत्तों और बिल्लियों से स्वैपिंग तस्वीरें साझा की जा रही हैं। हालाँकि आप एक रियलिटी चेक लेना चाहते हैं और कोशिश कर सकते हैं और यह पता लगा सकते हैं कि उनका परिवार वास्तव में उन्हें पसंद करता है या नहीं।

बॉस या बॉस और उनके बच्चों की उम्र के आधार पर आप फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया साइटों की तलाश में कुछ शौकिया जासूसी का काम कर सकते हैं और यह देखने के लिए कि क्या आपके संभावित नए बॉस की वास्तव में किसी भी तरह की सोशल मीडिया उपस्थिति है और यदि है तो कितना उसकी या उसके परिवार की फ़ीड में दिखाई देता है। अब हर किसी के पास फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया अकाउंट नहीं हैं, इसलिए आपको एक शौकिया खोजी कुत्ता बनने और अपनी जांच करने की आवश्यकता है। आपको पता चल सकता है कि बच्चे माता-पिता के साथ रहना या रहना पसंद नहीं करते हैं। आपको पता चल सकता है कि पारिवारिक रिश्तों की गहराई में छिपे कुछ अंधेरे रहस्य हैं।

निश्चित रूप से मेरे लिए अगली बार जब कोई मुझसे कहता है कि वे अपने कर्मचारियों के साथ परिवार जैसा व्यवहार करते हैं तो मैं शायद कर्मचारियों के लिए बहुत खेद महसूस करूंगा और आश्चर्यचकित रहूंगा कि उन्होंने ऐसे बुरे भाग्य के लिए क्या किया।

इस कहानी का बिंदु? जो कहा जा रहा है, उसके उपसर्ग को सुनें। किसी के लिए इस तरह के बयान देना आवश्यक क्यों होगा यदि यह वास्तव में सही था और बयान देने वाले लोगों द्वारा अभ्यास किया जा रहा था। इसलिए यदि आप इन वाक्यांशों को सुनते हैं "हम अपने कर्मचारियों को परिवार की तरह मानते हैं", "मेरा दरवाजा हमेशा खुला है" या अन्य अजीब और अशुद्ध उच्चारण आपको शायद उस छोटी घंटी बजने और दरवाजे के लिए और अगले साक्षात्कार के लिए सुनना चाहिए।

2019 में खूंखार जनरल पेपर के लिए 5 प्रत्याशित विषय

नीना गोधिया-गुंटर

पूर्णकालिक निजी ट्यूटर विषय: सामान्य पेपर (ए स्तर), अंग्रेजी (प्राथमिक से माध्यमिक)


बहुत बार जब यह सामान्य पेपर (जीपी) परीक्षा की बात आती है, तो पेपर 1 पर ध्यान केंद्रित किया जाता है और कम से कम समझ के पारित होने या संभावित रूप से अनुमान लगाने के बारे में कहा जाता है।

मेरे अनुभव से A स्तर के छात्रों को पढ़ाना, करंट अफेयर्स के बारे में अधिक जागरूक होना और समाचारों में जो कुछ हो रहा है उसे पढ़ना जीपी के लिए स्कोरिंग में पहला कदम है।

यहां कुछ गर्म विषय दिए गए हैं जिन्हें कभी भी समझ के खंड में नहीं देखा गया है और यह आपके ध्यान देने योग्य हैं।

1. जलवायु

ग्लोबल वार्मिंग और जलवायु परिवर्तन आज हम जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं। ट्रम्प जैसे संदेहवादी होने के बावजूद, हम विश्व स्तर पर जलवायु में बड़े पैमाने पर बदलाव करते हैं, जो कई चिंताओं और प्रश्नों को जन्म देता है। कौन जिम्मेदार है और हम क्या कर सकते हैं? क्या हम पर्याप्त कर रहे हैं, और क्या ट्रम्प द्वारा सुझाए गए नुकसान को उलट दिया जा सकता है?

इस बारे में सोचें: https://www.theguardian.com/environment/2019/feb/06/met-office-global-warming-could-exceed-1-point-5-c-in-five-years

2. शिक्षा और सशक्तीकरण

मलाला यूसुफजई, शिक्षा की प्रमुख पैरोकार हैं। शिक्षा के माध्यम से कई समस्याओं को कम किया जा सकता है, और लड़कों और लड़कियों को सशक्त बनाया जा सकता है, फिर भी विकासशील देशों में बीस प्रतिशत युवा प्राथमिक स्कूली शिक्षा को भी पूरा नहीं कर पाते हैं। यह एक केस क्यों है? शिक्षा कैसे लोगों को गरीबी से बाहर ला सकती है?

आपको आगे सोचने के लिए कुछ और: https://www.smh.com.au/education/malala-the-girl-who-wouldn-t-take-no-for-an-answer-20181209-p50l5u.html

3. विश्व भूख

विकसित दुनिया के अमीर होने और कई विकासशील देशों के बढ़ने के साथ, कई अभी भी दुनिया में पीछे हैं। दुनिया के कुछ 795 मिलियन लोगों के पास स्वस्थ सक्रिय जीवन जीने के लिए पर्याप्त भोजन नहीं है, जो पृथ्वी पर हर नौ लोगों में से एक है। क्या इस समस्या को हल किया जा सकता है? आवश्यक संसाधन का उचित वितरण करने के लिए कुछ समाधान क्या हैं?

शायद ये कुछ विचार हैं:

https://www.forbes.com/sites/baxiabhishek/2019/01/28/this-aid-agency-intends-to-use-microsoft-ai-to-solve-world-hunger-and-malnutrition/#5dc091c95cab

4. वैश्वीकरण

वैश्वीकरण के साथ न केवल आर्थिक विकास बल्कि चुनौतियां भी आती हैं। आज लोगों का एक अभूतपूर्व आंदोलन है जिसे संभालने के लिए कई राष्ट्र सुसज्जित नहीं हैं। अप्रवासियों के सहज एकीकरण के लिए किन नीतिगत परिवर्तनों की आवश्यकता है? यदि अधिक राष्ट्र संरक्षणवादी नीतियों को अपनाते हैं तो लोगों, परिवारों और विश्व अर्थव्यवस्थाओं पर क्या परिणाम होंगे?

पढ़ें: https://www.channelnewsasia.com/news/health/ai-system-spots-childhood-disease-like-a-doctor-11231904

समाचारों को सिर्फ पढ़ने के बजाय बॉक्स से बाहर निकलकर अपने आप को चुनौती दें और सवाल करें कि क्या लेख में प्रस्तुत कोई भी तथ्य आपके साथ अच्छा बैठता है। याद रखें कि सिक्के के हमेशा दो पहलू होते हैं और आप अपने सामान्य पेपर में जितनी सम्मोहक दलीलें पेश कर सकते हैं, उतने ही अधिक अंक आप स्कोर कर सकते हैं।

पढ़ते रहिए और शुभकामनाएँ!

आपको अपने कपड़ों के ब्रांड को बेचने के लिए एक फैशन मॉडल की आवश्यकता नहीं है ...

श्री वेस्ले गंटर द्वारा

पीआर निदेशक - राइट हुक कम्युनिकेशंस पीटीई लिमिटेड



जब से मैंने अपनी खुद की एजेंसी शुरू की है, मुझे अनगिनत प्रतिभाशाली व्यवसाय मालिकों से मिलने का अवसर मिला है जो अपने ब्रांडों को अंदर से जानते हैं। चाहे F & B में हो, टेक हो या सेमीकंडक्टर्स के रूप में एक क्षेत्र हो, आप उम्मीद करेंगे कि इन संबंधित क्षेत्रों के विशेषज्ञ किसी ऐसी एजेंसी के साथ काम करना पसंद करेंगे जो अपने उद्योग को अंदर से सही जानती हो? काफी नहीं।

हालांकि यह इस कारण से खड़ा होता है कि एक विपणन विशेषज्ञ उसी उद्योग से ग्राहक के रूप में उभरता है या जिसने एक समान उद्योग से अधिकांश ग्राहकों की सेवा ली है वह एक सही फिट होगा, समझ हमेशा एक उत्पाद या सेवा को बेचने के लिए अनुवाद नहीं होती है।

यह वह जगह है जहां मुझे लगता है कि कई ग्राहक अपने ब्रांड के लिए एजेंसियों का चयन करते समय प्लॉट खो सकते हैं। वे आम तौर पर उन एजेंसियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो अपने अभियान के उद्देश्य पर बड़ी तस्वीर को देखने के दौरान डिफ़ॉल्ट रूप से एफ एंड बी या टेक जैसे क्षेत्रों में tend उद्योग के विशेषज्ञ हैं और वास्तव में उन्हें अपने उत्पाद या सेवा को बेचने की आवश्यकता है।

किसी एजेंसी का चयन करने का पूरा उद्देश्य इस बारे में नहीं है कि वे आपके उद्योग के विशेषज्ञ हैं, लेकिन यदि वे विपणन उत्पादों / सेवाओं में आपके जैसे विशेषज्ञ हैं। उदाहरण के लिए, वोक्सवैगन जैसे कार ब्रांड को लें, क्या वे अपनी कारों को बेचने और बेचने के लिए एक इंजीनियर को नियुक्त करेंगे? हां और ना। उन्हें निश्चित रूप से परामर्श दिया जाएगा जिस पर यूएसपी को उजागर करना है, लेकिन मार्केटिंग टीम को एक रणनीति के साथ आने की जरूरत है जो ब्रोशर या उपभोक्ता घटनाओं के प्रकारों को डिजाइन करने के संदर्भ में उपभोक्ताओं से अपील करेगी। इसलिए, दूसरे शब्दों में एक एजेंसी को बीच में कहीं होने की जरूरत है - अपने उद्योग के कुछ ज्ञान के लिए, लेकिन सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण यह है कि मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाई जाए जो सही लक्षित दर्शकों तक पहुंचे।

मुझे गलत मत समझो मैं आपके नए रेस्तरां मेनू (जब तक कि यह AI रेस्तरां नहीं है) को प्रचारित करने के लिए एक तकनीकी एजेंसी को नियुक्त करने की वकालत नहीं कर रहा हूं, लेकिन निर्णय लेने से पहले ग्राहकों को क्या करना चाहिए, इन कुछ बातों पर ध्यान दें:

1. ग्राहकों की सूची को केवल एजेंसी के पोर्टफोलियो के अंतर्गत नहीं देखें। पता करें कि उन्होंने उन्हें कैसे सेवा दी है

आपके उत्पाद / सेवा के लिए आपका उद्देश्य क्या है, यह पता लगाने के आधार पर कि कोई एजेंसी किसी अभियान को कैसे अंजाम देती है, इससे आपको अंदाजा होगा कि वे कितने रचनात्मक हैं। पहली नज़र में एक पोर्टफोलियो में बड़े ज्ञात ब्रांड प्रभावशाली लग सकते हैं जब तक आपको यह पता नहीं चलता कि वे कैसे सेवित थे। उदाहरण के लिए, उन्होंने सिर्फ एक प्रेस विज्ञप्ति का मसौदा तैयार किया था और इसे एक समाचार पत्र के माध्यम से भेजा था या कुछ महीनों में एक रचनात्मक अभियान किया था? यदि आप एक एजेंसी की तलाश कर रहे हैं कि सिर्फ प्रेस विज्ञप्ति लिखी जाए और उन्हें मीडिया के एक समूह में भेजा जाए, तो word शब्द बाहर निकालो ’तो एक महंगा भुगतान करने का कोई मतलब नहीं है। केस अध्ययन के लिए पूछें कि यह दिखाता है कि कुछ मुद्दों को कैसे हल किया गया था और रणनीति का उपयोग ब्रांड नाम की तलाश के बजाय अपने पीआर लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया गया था।

2. 'सेलिब्रिटी पीआर' द्वारा मूर्ख मत बनो

हर कोई एक सुंदर चेहरे के लिए गिरता है और सोचता है कि यह but एक हजार जहाजों को लॉन्च कर सकता है ’लेकिन एक बार उन जहाजों को लॉन्च किया जाता है जो अगला कदम है? कुछ एजेंसियां ​​हैं जो एक प्रतिनिधि पर सवारी करती हैं जो हमेशा मीडिया में दिखाई देती हैं, इंस्टाग्राम पर एक मिलियन अनुयायी हैं या एक पूर्व रिकॉर्डिंग कलाकार थे जो बिलबोर्ड काउंटडाउन पर थे। लेकिन अगर वास्तव में यह सब होता है, तो बियॉन्से की अपनी पीआर एजेंसी क्यों नहीं है या उसका अपना प्रचारक नहीं है? आपको यह जानने की जरूरत है कि यह 'सुपरस्टार' शायद आपके खाते की सर्विसिंग करने वाला नहीं है या शायद बैठकों में भी नहीं देखा जा सकता है। अब यदि वह संपर्क के कारण आपके लिए प्रेस में कुछ बड़ी सुविधाएँ प्राप्त कर लेता है, तो अल्पकालिक लक्ष्य होने पर वह प्रफुल्लित हो जाता है। लेकिन अंततः आपके पीआर अभियान की सफलता एक टीम पर निर्भर करती है जो इसे समय पर चलाती है और जो अनुभव वे आपके खाते में लाते हैं।

3. एहसास है कि आप अपने उद्योग को समझने वाले पीआर विशेषज्ञ को कभी नहीं पाएंगे 100%

जब तक आप अपने आप को क्लोन नहीं करते हैं और उसे 5 से 8 साल के लिए एजेंसी में काम करने के लिए प्राप्त करते हैं, तब तक आप कभी भी पीआर क्षेत्र में अपने उद्योग के समान ज्ञान के साथ किसी और को नहीं पाएंगे। मेरे करियर में मुझे स्विस वॉच ब्रांडों के लिए पीआर करने का अवसर मिला, जिनमें आइंस्टीन समीकरण के रूप में यांत्रिक जटिलताएं हैं, लेकिन मैं कोई रॉकेट वैज्ञानिक नहीं हूं। पीआर विशेषज्ञ की भूमिका सभी उद्योग के शब्दजाल से महत्वपूर्ण बिट्स को निकालने और उपभोक्ताओं को अपील करने और अपने ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए प्रेस को बताने के लिए है।

4. अपने उद्देश्यों को जानें

कई ग्राहकों को यह पता लगता है कि वे क्या पसंद करते हैं, लेकिन उन्हें पता नहीं है कि वे क्या चाहते हैं। किसी भी एजेंसी के साथ इस दृष्टिकोण का होना किसी भी सुखद अंत के साथ एक कठिन संबंध की शुरुआत है। इससे पहले कि आप एक एजेंसी से मिलें, जो आप हासिल करना चाहते हैं और आप किस तक पहुंचना चाहते हैं, इस पर एक संक्षिप्त जानकारी रखना अच्छा है। एजेंसी की भूमिका आपको करने के लिए कहने के लिए नहीं बल्कि आपको सलाह देने के लिए है। आप 10 मिलियन डॉलर के साथ बैंकिंग सलाहकार के पास नहीं जाएंगे और उनसे पूछेंगे कि क्या आपको उनके बैंक में निवेश करना चाहिए? मन में स्पष्ट उद्देश्यों के साथ एक संक्षिप्त होने से आपको उस एजेंसी के प्रकार को समझने में भी मदद मिलेगी, जिसकी आप तलाश कर रहे हैं। यह अभ्यास आपके बजट को प्रबंधित करने और उन सेवाओं के लिए भुगतान करने में भी मदद करता है, जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता नहीं है।

लब्बोलुआब यह याद रखना है कि आपको एक ऐसी एजेंसी की आवश्यकता है जो आपके लिए अच्छा हो और जरूरी नहीं कि आप क्या करें। अंतत: विशेषज्ञों को काम पर रखने में पूरी बात यह है कि अपने कौशल के बाहर कुछ करना जरूरी है। अन्यथा आप उन्हें क्या दे रहे हैं?